Pankera

KKK

1. Kaupade tarne
1.1. Kuidas te saadate tellimusi?
Leedus, Lätis ja Eestis saadame tellimused kulleriga kliendi määratud aadressile või valitud iseteenindusega pakiautomaati.
1.2. Kui kaua võtab tellimuse saatmine aega?
2-3 tööpäeva Leedus, Lätis ja Eestis. Muud riigid 2-7 tööpäeva, sõltuvalt tarnetüübist ja riigist.
1.3. Mis riikidesse veel kaupa saadate?
Saadame peaaegu kogu Lääne-Euroopasse, USA-sse ja Kanadasse. Saadame nendesse riikidesse ainult kulleriga.
1.4. Kuidas ma näen, kus mu tellitud kaubad asuvad?
Saate oma saadetise asukohta vaadata, kui klõpsate pärast makse saamist e-kirjaga saadetud saadetise jälgimise koodil.
1.5. Saadetis ei saabunud minu määratud kohta või saadetis ei saabunud, mida teha?
Kirjutage e-kiri aadressile [email protected] või helistage +37064733213.
1.6. Kas pakite tellimused hästi ja kas need ei lähe tarnimise ajal katki?
Üle 99% tellimustest jõuab klientideni ohutult ja tooted või kaubad on terved.
2. Ma tahan küsida kaupade/toodete kohta:
2.1. Mis on kaupade kõlblikkusaeg?
Kaupade kõlblikkusaeg on 12 kuni 36 kuud.
2.2. Kas toidukaupadega transportimisel või iseteenindusega pakiautomaatidesse jätmisel ei juhtu midagi?
Toidukaupadel on pikk säilivusaeg ja need ei vaja täiendavaid säilitamistingimusi. Ainus nõue on kaitse otsese päikesevalguse eest. Nii kuumal kui ka külmal päeval ei juhtu nendega midagi kui nad transporditakse või jäetakse iseteenindusega pakiautomaatidesse.
2.3. Kust ma näen kaupade koostist?
Iga toote koostis, kirjeldus ja muu teave on toodud tootekirjelduses, klõpsates iga toote fotol.
2.4. Kas tooted on vegantooted? Kas need on gluteenivabad?
Kui toode on vegantoode, gluteenivaba, ilma suhkruta on selle toote pildi kõrval silt. Enamik meie toodetest on gluteenivabad, vegantooted.
3. Soovin teha koostööd
3.1. Soovime koostööd teha ja tooteid osta, kuidas saada koostööpakkumist?
Saatke meile päring e-posti teel [email protected], märkige, millised tooted teid huvitavad, kes te olete (ettevõte või eraisik) ja millised on esimese tellimuse esialgsed kogused.
3.2. Soovime pakkuda oma tooteid, kuhu pöörduda?
Saatke oma pakutavate toodete valik koos hindadega aadressile [email protected]
4. Kust saaksin teie kohta rohkem infot?
4.1 Kust saaksin teie kohta rohkem infot?
Jälgige meie Facebooki kontot https://www.facebook.com/Pankera.eu
5. Soovin kauba tagastada:
5.1 Kas ma võin kauba tagastada?
Jah.
5.2. Kuidas tellimus tagastada?
Kõik tellimuse tagastamise TINGIMUSED on täpsustatud aadressil: https://pankera.eu/taisykles/
6. Kes te olete?
Ettevõte UAB Pankera on pikaajaliselt tegutsev toiduainete maaletooja.

6.1. Kus te asute?
Panevėžys, Leedu.
6.2. Mis on teie aadress, kas me võime tulla tooteid ostma?
Beržų tn. 16, Senamiestise küla, Panevėžys, Leedu. Jah, sellel aadressil saate osta tooteid, mis on saadaval veebilehel www.pankera.eu
Пролистать наверх